"Постоянно повторяют, что проблема у платежной системе, прошло уже 1.5 суток, деньги я не получил. И по всей видимости не получу."

"Здравствуйте, сделал депозит в казино “Rox”, 23.01.24г. деньги списаны а на игровой счет не поступили. Я в казино верифицирован полностью, играл не один раз в нем, выигрыш был один или два раза за все время после регистрации, а это несколько лет назад. Написал в техподдержку, отправил чеки как они просили в каком им нужно было формате. Сказали что решают, спустя сутки приходит от них снова письмо на почту что нужно еще прислать чек, я опять скинул им чек. Через сутки или двое они повторно его просят(чек). Хотя сказали что отправили запрос и ждут ответ. Сегодня 27.01.24 счет еще не пополнен, говорят что ждут ответ от системы. С моего банка с которого я переводил все действия выполнены(их я тоже тревожил) на чеки указано что исполнено, а у них в казино платеж отклонен. И решение вопроса стоит на одном месте почти неделю. А цена вопроса депозита всего 350р.которые им даже не заметны."

"Здравствуйте!

Столкнулся с беспределом данного казино. Честно, я такой, простите, идиотизм, вижу впервые. И надеюсь последний раз.

В общем, завел средства, начала играть в слоты, поймал бонус – чуть выиграл. Сделал ставку – выиграл. Думаю, дай-ка сниму. У меня запросили сначала минимальный пакет документов – отправил. Потом запросили пакет документов со СНИЛС, свидетельство о рождении, ИНН – отправил. Это все течении 2-3 часов! Оператор мне ответил всё получили, все одобрено, заказывайте. Заказал с 10% комиссией, чтоб не отыгрывать х3 раза депозит. Они отклоняют вывод и говорят, вам надо отыграть депозит х3 раза. На что я говорю, что не хочу его отыгрывать и хочу снять средства с комиссией. На что слышу, вам запрещено так делать, отыгрывайте ставками!🤣 Самое интересно, что они мне сделали максимальную ставку 100₽! Размер отыгрыша превышает сумму на счету!!!

Это издевательство чистой воды! Выведи мне мои кровные с комиссией и я о вас забуду навсегда."

"Здравствуйте! Прошу Вас мне помочь, я мать одиночка ,двух детей, выиграла в казино 6400 руб, казино не выплачивает выигрыш ,помоги мне пожалуйста ,правила казино не нарушала!"

"Выйграл не большие деньги, подал заявку на вывод, потом поднял опять чуть чуть и тоже сразу минимум на вывод. И того у меня 2 вывода зависли, по 20баксов. Проходят сутки, пишу в поддержку там как всегда, по тексту отвечают, мол ждите, уже в течении. 5 раб дней (хотя сначала сказали 24часа) и следом заявка откланяется и деньги возвращаются на баланс, повторяю процедуру и то же самое 3 дня уже тянется. Позор, суммы смешные и то не можете адекватно вывести."

"Здравствуйте, хочу создать жалобу на данный проект, потому что считаю это смешным и оскорбительным задерживать единственный вывод за последние несколько месяцев, где мне удалось по крайней мере удвоить депозит. Когда я регулярно делал предыдущие депозиты, сливая их под ноль еженедельно в слоты с ртп в максимум 20-30% и ничего не менялось, администрацию все устраивало, как только я перестал сливать в слоты и решил делать только ставки на спорт и мне повезло – сразу доп проверка. Если такие проекты как Рокс не будут выплачивать несчастные 4000, то где тогда играть?"

"Казино не начисляет приз за сетевой турнир, прошло уже более 3х суток. Вип-поддежка ничего не знает.
Прошу помочь разобраться с этим вопросом"

"Отправила заявку на вывод выигрыша 12000 т.р.
Подождала 4 часа- регламентированный срок для обработки заявок. Нету.
Подождала 24 часа. На карту ничего не пришло.
В чате поддержки кормят завтраками и называют все новые сроки ожидания.
Не хочется думать плохое. Но похоже играть там не стоит сейчас. Мошенническое поведение."

👉 Забирай 100,000 Рублей + 400 Фриспинов в виде Welcome бонуса, на официальном сайте 👈

❗️Работает только при регистрации ❗️

Промокод - FORTUNA
Промокод - 2024
Промокод - НОВЫЙ24
Промокод - СЕКРЕТ

👉 Добавляйте промокод в разделе бонусов. Важно! Для новых игроков после регистрации приготовили для вас Welcome бонус до 100,000 Рублей + 400 Фриспинов! Успейте активировать ⏳😉